Questions fréquentes

Le plus simple est de réserver un créneau en ligne ou par téléphone : votre véhicule est pris en charge à l'heure convenue. Pour une urgence (panne, freins, batterie), appelez-nous — nous faisons toujours notre possible pour vous prendre dans la journée.

Oui. Nous entretenons et réparons toutes les marques, françaises comme étrangères : Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes, Toyota, Ford et bien d'autres, y compris les motorisations récentes.

Absolument. Depuis 2002, la loi européenne vous permet de faire entretenir votre véhicule dans le garage de votre choix sans perdre la garantie constructeur, à condition de respecter le plan d'entretien — ce que nous faisons systématiquement, avec des pièces de qualité équivalente d'origine.

Toujours. Après diagnostic, vous recevez un devis détaillé et ferme. Aucune intervention n'est réalisée sans votre accord, et le montant facturé est celui du devis.

Oui, nos interventions sont garanties pièces et main-d'œuvre pendant 1 an. 🔶 [À CONFIRMER : durée exacte de votre garantie]

Carte bancaire, espèces et virement. Pour les grosses interventions (à partir de 1 000 €), un paiement en 2 fois sans frais est possible. 🔶 [À CONFIRMER]

Oui, un espace d'attente est à votre disposition. Pour les interventions longues, nous vous indiquons un horaire de récupération précis et vous prévenons dès que le véhicule est prêt.

L'atelier se situe au 128 Rue Emile Julien à Montpellier (34070), avec parking gratuit devant l'entrée. 🔶 [À COMPLÉTER : tram/bus les plus proches]